При выборе товара обращайте внимание на детальные описания, которые сопровождают каждую позицию на нашем сайте. Ознакомьтесь с размерной сеткой, чтобы правильно выбрать одежду и обувь.

Если товар вам не подошел, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения.

Условия возврата

Возврату подлежит товар надлежащего качества при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, а также наличия этикеток и ярлыков.

Не подлежат возврату и обмену:

  • парфюмерия;
  • перчатки;
  • нательное белье;
  • носки, гольфы.

Как оформить возврат?

  1. Заполните заявление, которое прилагается к вашему заказу.
    • Внесите корректные данные.
    • Укажите товар, который хотите вернуть.
    • Выберите и укажите код причины возврата.
  2. Упакуйте товар вместе с заявлением.
  3. Отправьте посылку по указанному в заявлении адресу, используя ту же службу доставки.
  4. Оплатите стоимость доставки (оплата за счет покупателя).
  5. Сообщите нам об отправке, предоставив номер ТТН.

Срок возврата средств

Деньги поступят на вашу банковскую карту в течение 3 рабочих дней после получения товара.

Отправляя заполненное заявление, вы подтверждаете правильность указанных данных. Продавец не несет ответственности за невозможность возврата средств в случае ошибочно указанных реквизитов.

Нужен другой размер?

Свяжитесь с нашим менеджером, чтобы получить консультацию и согласовать условия обмена.