Обираючи товар, звертайте увагу на детальні описи, які супроводжують кожну позицію на нашому сайті. Ознайомтеся з розмірною сіткою аби правильно обрати одяг та взуття.

Якщо ж товар вам не підійшов — можна повернути або обміняти його протягом 14 днів із моменту отримання.

Умови повернення

Поверненню підлягає товар належної якості, за умови збереження його товарного вигляду, споживчих властивостей, етикеток та ярликів.

Не підлягає поверненню та обміну:

  • парфумерія;
  • рукавички;
  • натільна білизна;
  • шкарпетки, гольфи.

Як оформити повернення?

  1. Заповніть заяву, яка додається до вашого замовлення:
    • Внесіть коректно свої дані.
    • Вкажіть що саме бажаєте повернути.
    • Оберіть та зазначте код причини повернення.
  2. Запакуйте товар разом із заявою.
  3. Надішліть посилку за вказаною в заяві адресою, використовуючи ту саму службу доставки.
  4. Оплатіть вартість доставки (оплата за рахунок покупця).
  5. Повідомте нас про відправку, надавши номер ТТН.

Термін повернення коштів

Кошти надійдуть на вашу банківську картку протягом 3-х банківських днів після отримання товару.

Відправляючи заповнену заяву, ви підтверджуєте коректність вказаних даних. Продавець не несе відповідальності за неможливість повернення коштів у разі неправильно вказаних реквізитів.

Потрібен інший розмір?

Зв’яжіться з нашим менеджером, щоб отримати консультацію та узгодити можливість та умови обміну.